ゆとり世代の上司

  • 2012/4/24
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2012-4-24

今月末で妻が退職します。

本人は引越ギリギリまで働きたかったようですが
準備もありますので延びに延びて今月末で「お疲れ様」となりました。
とにかく仕事が大好き…というより家に篭りたくないのかな? ^^;
これから家に毎日居ることを思うと憂鬱になるそうです。

妻を知っている方なら頷くかと思うのですが
自分の強い意志を持ち、間違ったことは間違っていると言うタイプです。
どんなに仲が良くても例え社長であっても言うことは言います。

例えば、お客様からのクレームというのは成長の過程で絶対に必要なものです。
クレームを言ってくれるのは「改善する余地がある」からです。
なにも言わずに不満を抱えてしまえばお客様から突然見放され
自分も何が悪かったのか気付かないままになってしまうのです。
クレームを真摯に受け止め改善する、二度と同じ事でクレームが起きないようにする。
これを繰り返していけば自分も会社も大きく成長します。

相手のため、同僚のため、自分のため、言わないと改善も成長もありません。
ちなみに私は言いたいことも言えずに自己完結してしまうタイプ…。
なので妻の性格には羨ましいと思う反面、生真面目だなと思うことも(^_^;)

妻の上司というのがドンピシャリの「ゆとり世代」らしく
とにかく自分に甘い、マニュアル通りにしか動けない、場の空気を読めない。
だから「ゆとり」は… と愚痴っていますが(^_^;)
その世代も一括りに「ゆとり世代」だからと言われるのは辛いでしょうね。
私が知る営業さんも、髪にメッシュを入れて明るくしてみたり
ckの香水をプンプンさせていたり、気安く下の名前で呼んだり
確かに「なんなんだコイツは」と思う「ゆとり世代」は何人も知っています。
もちろん、きちんとしている営業さんも知っているので嫌なところが目につくのでしょう。

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GEN株式会社クープ 代表取締役

投稿者プロフィール

千葉県柏市出身、岡山県浅口市在住(岡山県民4年目)

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